Er antwortet sofort
Er meldet sich im Namen der Praxis, auch wenn mehrere Patienten gleichzeitig anrufen.
KI für Physiotherapeuten
Bleiben Sie bei Ihrem Patienten, der Agent nimmt den Anruf an
Während der Behandlung können Sie nicht abnehmen. Fair Call antwortet an Ihrer Stelle, vergibt oder verschiebt Termine und hinterlässt Ihnen zwischen zwei Patienten eine klare Zusammenfassung.
Mit Fair Call
Die Ausgangslage
Ihre Hände sind beschäftigt, das Telefon wartet nicht.
Kein Sekretariat
Viele Praxen haben niemanden am Empfang: Die Anrufe landen auf der Mailbox.
Termine, die sich verschieben
Einen Termin zu verschieben oder eine Serie zu planen kostet mehrere Anrufe und ebenso viele Unterbrechungen.
Rückrufe am Abend
Die Nachrichten des Tages werden erst nach dem letzten Patienten abgehört.
So übernimmt Fairwai das
Ein Empfang, abgestimmt auf Ihre Praxis.
Ihre Zeiten, Ihre Behandlungsarten, Ihre Vorgaben.
Er verwaltet die Termine
Er schlägt einen Termin vor, verschiebt Behandlungen und bestätigt direkt in Ihrem Kalender.
Er fasst alles für Sie zusammen
Nach jedem Anruf erhalten Sie den Anlass, die Kontaktdaten und das, was noch zu tun ist.
Was sich ändert
Behandlungen ohne Unterbrechung, ein aktueller Kalender.
- Termine vergeben und verschoben. Direkt in Ihrem Kalender.
- Keine medizinische Einschätzung. Er bleibt bei praktischen Auskünften.
- Daten in Europa. Hosting in Europa, DSGVO-konform.
- Mehrere Anrufe gleichzeitig. Nie wieder besetzt.
Gesprächsauszug, Physiotherapiepraxis
PatientGuten Tag, ich muss meinen Termin am Donnerstag verschieben.
ClaireSelbstverständlich. Ich kann Ihnen Freitag um 9:00 Uhr oder Montag um 17:30 Uhr anbieten. Was passt Ihnen besser?
PatientMontag, das passt perfekt.
ClaireDas ist notiert: Montag um 17:30 Uhr. Den Termin am Donnerstag gebe ich wieder frei.
Termin im Kalender verschoben.
Integrationen
Mit Ihrem Kalender und Ihrer Telefonie.
Google Agenda
Outlook
Calendly
3CX
Yeastar
Aircall
Unyc
SewanMuss ich meine Rufnummer ändern?
Nein. Sie behalten Ihre Nummer und leiten die Anrufe an den Agenten um, ständig oder nur, wenn Sie nicht abnehmen.
Gibt der Agent Gesundheitsratschläge?
Nein. Er kümmert sich um Termine und praktische Auskünfte. Alles andere wird an Sie weitergegeben.
Können meine Patienten mit einem Menschen sprechen?
Ja. Er nimmt eine Nachricht auf oder stellt den Anruf zu Ihnen durch, je nach den Regeln, die Sie festlegen.
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Alle LösungenAm einfachsten: Hören Sie ihn selbst.
Eine Minute am Telefon mit Claire, dem Sprachagenten, dann auf Wunsch 30 Minuten mit dem Team.