Er leitet den Anruf weiter
Verkauf, Werkstatt oder Teile: Er versteht das Anliegen und weiß, an wen es geht.
KI für Autohäuser
Kein Interessent bleibt ohne Antwort, auch nicht am Sonntag
Fair Call leitet jeden Anruf zwischen Verkauf und Werkstatt weiter, vereinbart Probefahrten und Termine und gibt bereits qualifizierte Anfragen an die Verkäufer weiter.
Die Ausgangslage
Verkäufer beim Kunden, Werkstatt überlastet: Der Anruf geht verloren.
Interessenten, die abspringen
Ein Kunde, der zu einem Inserat keine Antwort bekommt, ruft sofort das nächste Autohaus an.
Eine unterbrochene Werkstatt
Fahrzeugstatus, Inspektion, Kostenvoranschlag: Die Werkstatt verbringt den Tag am Telefon.
Anrufe außerhalb der Zeiten
Viele Käufer entscheiden sich abends und am Wochenende.
So übernimmt Fairwai das
Ein Empfang, abgestimmt auf Ihr Autohaus.
Ihre Marken, Ihre Verkäufer, Ihre Werkstatttermine.
Er vergibt den Termin
Probefahrt, Inzahlungnahme oder Inspektion, direkt im richtigen Kalender.
Er qualifiziert die Anfrage
Modell, Budget, Inzahlungnahme: Der Verkäufer ruft mit einem vollständigen Datensatz zurück.
Was sich ändert
Mehr Termine, weniger verlorene Anfragen.
- Probefahrten und Werkstatt. Termine, rund um die Uhr vergeben.
- Weiter an Ihr CRM. Salesforce, HubSpot, Zoho und Odoo.
- Fair Note für den Verkauf. Ihre Verkaufsgespräche zusammengefasst.
- Daten in Europa. Hosting in Europa, DSGVO-konform.
Gesprächsauszug, Autohaus
KundeGuten Tag, ich rufe wegen des SUV aus Ihrem Inserat an.
ClaireSehr gern. Möchten Sie ihn Probe fahren? Haben Sie ein Fahrzeug in Zahlung zu geben?
KundeJa, einen Kleinwagen, und ich würde ihn gern am Samstag Probe fahren.
ClaireIch kann Ihnen Samstag um 10:00 Uhr oder um 15:00 Uhr mit einem unserer Berater anbieten. Was ist Ihnen lieber?
Probefahrt vereinbart, Anfrage für den Verkäufer qualifiziert.
Integrationen
Mit Ihren Kalendern, Ihrem CRM und Ihrer Telefonie.
Google Agenda
Outlook
Salesforce
HubSpot
Zoho CRM
Odoo
3CX
AircallKann er Verkauf und Werkstatt trennen?
Ja. Er erkennt den Anlass und leitet den Anruf weiter oder vergibt den Termin im richtigen Kalender.
Kommen die Anfragen in unser CRM?
Fairwai verbindet sich mit Salesforce, HubSpot, Zoho CRM und Odoo. Für ein anderes Tool sprechen wir bei einer Demo darüber.
Kann er Fragen zu einem bestimmten Inserat beantworten?
Er antwortet auf Basis der Informationen, die Sie ihm geben. Für alles Weitere nimmt er die Kontaktdaten auf und gibt sie an den Verkäufer weiter.
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Alle LösungenAm einfachsten: Hören Sie ihn selbst.
Eine Minute am Telefon mit Claire, dem Sprachagenten, dann auf Wunsch 30 Minuten mit dem Team.