Il oriente l’appel
Vente, atelier ou pièces : il comprend la demande et sait à qui elle va.
IA pour concessions automobiles
Aucun acheteur sans réponse, même le dimanche
Fair Call oriente chaque appel entre la vente et l'atelier, pose les essais et les rendez-vous, et transmet aux vendeurs des demandes déjà qualifiées.
Le constat
Vendeurs en clientèle, atelier débordé : l'appel se perd.
Des acheteurs qui partent
Un client sans réponse sur une annonce appelle aussitôt une autre concession.
Un atelier interrompu
Suivi de véhicule, révision, devis : l'atelier passe sa journée au téléphone.
Des appels hors horaires
Beaucoup d'acheteurs se décident le soir et le week-end.
Comment Fairwai s'en charge
Un accueil réglé pour votre concession.
Vos marques, vos vendeurs, vos créneaux d'atelier.
Il pose le rendez-vous
Essai, reprise ou révision, directement dans le bon agenda.
Il qualifie la demande
Modèle, budget, reprise : le vendeur rappelle avec une fiche complète.
Ce qui change
Plus de rendez-vous, moins de demandes perdues.
- Essais et atelier. Des rendez-vous posés 24 h/24.
- Vers votre CRM. Salesforce, HubSpot, Zoho et Odoo.
- Fair Note pour la vente. Vos appels commerciaux résumés.
- Données en Europe. Hébergement européen, conforme au RGPD.
Extrait d'appel, concession automobile
ClientBonjour, je vous appelle pour le SUV de votre annonce.
ClaireAvec plaisir. Souhaitez-vous l'essayer ? Avez-vous un véhicule à reprendre ?
ClientOui, une citadine, et j'aimerais l'essayer samedi.
ClaireJe vous propose samedi à 10 h ou à 15 h avec un de nos conseillers. Lequel préférez-vous ?
Essai posé, demande qualifiée pour le vendeur.
Intégrations
Avec vos agendas, votre CRM et votre téléphonie.
Google Agenda
Outlook
Salesforce
HubSpot
Zoho CRM
Odoo
3CX
AircallPeut-il séparer la vente et l'atelier ?
Oui. Il identifie le motif et oriente l'appel ou pose le rendez-vous dans le bon agenda.
Les demandes arrivent-elles dans notre CRM ?
Fairwai se connecte à Salesforce, HubSpot, Zoho CRM et Odoo. Pour un autre outil, parlons-en lors d'une démo.
Peut-il répondre sur une annonce précise ?
Il répond à partir des informations que vous lui donnez. Pour le reste, il prend les coordonnées et transmet au vendeur.
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Toutes les solutionsLe plus simple, c'est de l'entendre.
Une minute au téléphone avec Claire, notre agent vocal, puis 30 minutes avec l'équipe si vous le souhaitez.