Il identifie la demande
Vaccin, contrôle, animal malade : il comprend le motif et l'espèce concernée.
IA pour vétérinaires
Chaque appel pris, même au bloc
Pendant une consultation ou une opération, Fair Call répond aux propriétaires, pose les rendez-vous et vous signale les urgences selon vos consignes.
Avec Fair Call
Le constat
Au bloc ou en consultation, le téléphone continue de sonner.
Des urgences à trier
Un propriétaire inquiet doit savoir rapidement quoi faire, à toute heure.
Une équipe occupée
L'accueil aide en consultation : les appels restent sans réponse.
Des appels hors horaires
Le soir et le week-end, il faut indiquer la garde ou la marche à suivre.
Comment Fairwai s'en charge
Un accueil réglé pour votre clinique.
Vos vétérinaires, vos soins, vos consignes de garde.
Il pose le rendez-vous
Il propose un créneau adapté, directement dans votre agenda.
Il applique vos consignes
En cas d'urgence, il vous transfère l'appel ou indique la garde prévue.
Ce qui change
Moins d'interruptions, des propriétaires rassurés.
- Rendez-vous 24 h/24. Y compris le soir et le week-end.
- Aucun avis vétérinaire. Il reste sur le pratique et vos consignes.
- Données en Europe. Hébergement européen, conforme au RGPD.
- Transfert des urgences. Vers la bonne personne, selon vos règles.
Extrait d'appel, clinique vétérinaire
PropriétaireBonjour, mon chien boite depuis ce matin.
ClaireD'accord. Pose-t-il encore la patte par terre ?
PropriétaireOui, mais il a mal.
ClaireJe vous propose un rendez-vous aujourd'hui à 16 h avec le docteur. Je le note ?
Rendez-vous posé, motif transmis au vétérinaire.
Intégrations
Avec votre agenda et votre téléphonie.
Google Agenda
Outlook
Calendly
3CX
Yeastar
Aircall
Unyc
SewanL'agent donne-t-il un avis sur l'animal ?
Non. Il pose quelques questions définies avec vous, puis applique vos consignes : rendez-vous, transfert ou numéro de garde.
Que se passe-t-il la nuit ?
Il répond et suit vos règles : donner le numéro de garde, prendre un message ou transférer l'appel.
Est-il compatible avec mon agenda ?
Il se connecte à Google Agenda, Outlook, Calendly et Cal.com. Pour un autre logiciel, il prend la demande et vous la transmet.
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Toutes les solutionsLe plus simple, c'est de l'entendre.
Une minute au téléphone avec Claire, notre agent vocal, puis 30 minutes avec l'équipe si vous le souhaitez.