Le renvoi d'appel
Depuis votre box, votre mobile ou votre opérateur, vous renvoyez les appels vers le numéro fourni par Fairwai : tous, ou seulement en cas de non-réponse. Cela fonctionne avec Orange, SFR, Bouygues, Free ou Sosh.
Téléphonie compatible
Un agent vocal IA sur votre téléphonie actuelle
Vous gardez votre numéro, votre standard et votre opérateur. Fair Call prend les appels que vous lui envoyez, et Fair Note transcrit ceux de votre équipe.
Intégré
Les téléphonies intégrées.
Fair Call et Fair Note sont intégrés à ces solutions : l'agent y devient une destination d'appel, et vos appels peuvent être transcrits.
3CX
L'agent devient une destination d'appel de votre 3CX, et Fair Note transcrit vos appels.
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Yeastar
Vos appels Yeastar arrivent à l'agent, et les enregistrements s'importent dans Fair Note.
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Aircall
Vos appels Aircall arrivent à l'agent, et Fair Note les transcrit et les résume.
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Unyc
Vos appels Unyc arrivent à l'agent et, grâce à l'intégration native, Fair Note en fait des comptes rendus.
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Sewan
Vos appels Sewan arrivent à l'agent et, via Sophia, Fair Note les transcrit et les archive.
En savoir plusCompatible
Les téléphonies compatibles.
Toute téléphonie capable de renvoyer un appel ou d'ouvrir un trunk SIP peut envoyer ses appels à l'agent, sans changer d'installation.
Enreach
Envoyez vos appels Enreach à l'agent, par renvoi d'appel ou par trunk SIP.
En savoir plusDstny
Envoyez vos appels Dstny à l'agent, par renvoi d'appel ou par trunk SIP.
En savoir plusWildix
Envoyez vos appels Wildix à l'agent, par renvoi d'appel ou par trunk SIP.
En savoir plusWazo
Envoyez vos appels Wazo à l'agent, par renvoi d'appel ou par trunk SIP.
En savoir plusAlcatel-Lucent
Envoyez vos appels Alcatel-Lucent à l'agent, par renvoi d'appel ou par trunk SIP.
En savoir plusTrois façons de brancher
Choisissez la plus simple pour vous.
Votre téléphonie
Vous ajoutez l'agent comme destination dans votre téléphonie, par exemple en débordement ou en dehors des horaires.
Le trunk SIP
Pour les opérateurs et les intégrateurs, un raccordement direct en SIP.
Questions
Vos questions sur la téléphonie.
Faut-il changer de numéro ou d'opérateur ?
Non. Vous gardez votre numéro et votre opérateur. Vous choisissez seulement quels appels arrivent à l'agent.
Ma téléphonie n'est pas dans la liste : est-ce possible ?
Très probablement. Si elle sait renvoyer un appel ou ouvrir un trunk SIP, elle peut envoyer ses appels à l'agent. Parlez-en à l'équipe lors d'une démo.
Faut-il des compétences techniques ?
Pas pour un renvoi d'appel : il se règle en quelques minutes chez votre opérateur. Pour un trunk SIP, votre intégrateur s'en charge.
Le plus simple, c'est de l'entendre.
Une minute au téléphone avec Claire, notre agent vocal, puis 30 minutes avec l'équipe si vous le souhaitez.